Čia rasite populiariausius mums užduodamus klausimus. Jei visgi neradote Jums rūpimo atsakymo – susisiekite su mumis. Pagelbėsime.

Per kiek laiko pagaminamas produktas?
Įprastai užsakyti gaminiai pagaminami per 5 d.d. po apmokėjimo. Jei tai individualus užsakymas, gamyba gali trukti ilgiau - 7-10 d.d. Jei reikalinga produktą gauti greičiau, susisiekite nurodytais kontaktais. Esame lankstūs ir esant būtinybei gaminį galime padaryti per 1 d.d.
Gaminių atsiėmimas, siuntimas, kainos?
Gaminius galite atsiimti pas mus biure(Raudondvario pl. 76-2A, 201, Kaunas) darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:00 val. Taip pat siunčiame į visus Lietuvos miestus. Gaminiai siunčiami saugioje pakuotėje per Lietuvos pašto siuntas. Siuntimo kaina nuo 2 eur (priklauso nuo gaminio svorio ir dydžio). Jei užsakoma daugiau nei už 50 eur - siuntimas nemokamas. Siuntimas į kitas Europos šalis kainuoja nuo 7 eur. Siuntos siunčiamos tik registruotos.
Kokie galimi apmokėjimo būdai?
Apmokėjimas gali būti vykdomas per elektroninę parduotuvę į Paysera sąskaitą. Taip pat galite apmokėti mums į DNB sąskaitą tiesiogiai(mokant į DNB sąskaita, nepamirškite nurodyti užsakymo numerio) Mūsų rekvizitai: 2DG Projects, MB į/k 303003620 PVM k. LT100007986218 Raudondvario pl. 76-2A, 201 kab., Kaunas DNB Nord bankas A/S LT97 4010 0425 0314 7171
Ar galima prekes grąžinti?
Taip, Jūs turite teisę grąžinti prekes, įsigytas per mūsų e-parduotuvę. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu ir užpildydamas specialią prekių grąžinimo formą, nurodant joje grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis. Prekės, kurios yra individualizuotas, pagal užsakymą arba pagamintos pagal užsakymą, atsižvelgiant Jūsų konkrečius reikalavimus, yra negrąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruotu paštu arba naudojantis savo pasirinkto kurjerio paslaugomis. Grąžinamos arba keičiamos prekės pašto išlaidas apmoka pats pirkėjas. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
Noriu individualaus lipduko, ar tokius gaminate?
Taip, mes užsiimame ir individualių lipdukų gamyba. Jei turite kokią idėją susisiekite su mumis nurodytais kontaktais.
Ar galimi tik tokie dydžiai ir spalvos, kokios yra nurodytos?
Esame lankstūs spalvų ir dydžių atžvilgiu. Jei neradote tinkamos spalvos ar dydžio, susisiekite su mumis, pagaminsime produktus su Jūsų pasirinktu dydžiu ar spalva. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad kaina gali kisti, priklausomai nuo pasirinkto dydžio ar spalvos.